不管是美容院还是养生会所,它的人流量和业绩很大一部分都离不开装修设计的功劳。顾客有个舒适的保养环境,美容师的工作环境,以及公司的盈利收入等都是美容院装修或养生会所设计时需要考虑的问题,其中各种技术和装修细节也是装修公司不容忽视的。
一,美容院外立面形象
美容院的外立面是给顾客的第一印象,如何吸引顾客走进美容院,同时还要体现出美容院神秘宁静的内涵以及如何将美容院美好的一面传递于客户,是我们在给美容院装修时必须考虑的外立面设计的关键。
二,橱窗展示
橱窗必须反映店内的布置氛围和设计风格,顾客光顾美容院的目的何在?是青春永驻还是舒适安康?美容院的橱窗装潢设计围绕这个主题而展开。必须把店铺门面和橱窗定位于以此为与外界沟通的有效元素。尽量避免把橱窗塞得满满的,从而失去了最初的创意。门户大开的橱窗:为了让顾客对店内的情况一目了然,我们不妨把SPA馆的橱窗位置“门户大开”这无疑会让顾客直接感受到美容院氛围,更鲜明地体现你的个性。
三,前台接待处和收银区
顾客的接待位置环境舒适如何,无疑会有助于加强顾客对美容院的忠诚度和信誉度。在此区里应预留一个交流空间,恰当的产品陈设,一个可以让你和顾客沟通、对话、作出建议的小天地。其次当顾客结束护理疗程之后,如果让他站在收银台付款,那它购买产品的机会将大大减少。因此在护理结束之后,可以花上6-8分钟,将顾客安置在这美容小天地,品茗香茶,粗细常谈。前台接待处既是接待顾客的地方,也是产品销售区域。为避免前来光顾的客人与付款离去的顾客相互碰头,建议将收银台和前台接待处分开。
色彩选择方面:
应尽量避免选择令人心情抑郁的颜色,如绿色(不包括令人舒适的湖水绿)、暗淡颜色(如棕色和黑色)和过于刺眼的颜色(如红色)。最好选择暖色如黄色、橙色、桃红色、粉红 四, 美容院护理室:
美容院护理室是实施护理疗程的地方,应该是美丽和清洁并重。各种清洁用具如洗手盆、垃圾桶之类的应加以掩饰,避免暴露于人前。当客人进入护理室时,她应该感觉到置身于舒适柔和、热情如火却又充满异域情调的氛围之中。千万不要让顾客有置身于病房的感觉。SPA护理室除了具备清洁卫生的概念外,还必须通过精心装潢,体现美丽、梦想和舒适安康。
美容院VIP房体现尊贵身份 !
宽敞奢华的美容院护理室为尊贵客户度身打造,购买年度金卡的顾客或是对其他顾客具有影响力的顾客等。这些领导潮流的顾客,因经常出入上流社会,对于VIP身份尤为敏感。因此,VIP房是专门为这些尊贵客户而设立的,她们光顾美容院可不是只为了简单的脱毛疗程。当你向新客户介绍SPA时,可以带她参观这间“非常人所能拥有”的护理室,这有可能促使她也想加入这个“特权小圈子”。 VIP房较其他护理室更宽敞舒适,所用的材料、设备和配件都是高档产品。
五.休憩间
休憩间虽然小,但其作用却不可小觑:可避免顾客在护理结束后对美容院产生不良的印象。休憩间的气氛应该是随意自由,它甚至可比喻为减压舱。它的目的在于尽快腾空护理室,准备开始下一个疗程,但同时避免顾客有被催促付款离开的感觉。恰恰相反,休憩间应该体现出对顾客的尊敬和宾至如归的感觉。 休憩间的氛围与
美容院装修设计布局应该相辅相成,充满异域情调、舒适放松。